手机售后行业管理系统

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手机售后管理系统是一种涉及手机售后服务的软件系统。它为手机销售商和维修机构提供了一种完整的解决方案,以管理销售、售后服务、维修和财务等业务流程。通过手机售后管理系统,销售商可以管理售后服务请求和维修订单,追踪库存和耗材使用,并保持客户满意度。而维修机构则可以跟踪维修项目、维修历史和故障原因,提高维修效率和服务质量。总之,手机售后管理系统帮助销售商和维修机构更好地协调工作,提高服务质量和效率,提高客户满意度。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 维修工单管理

    维修工单管理

  • 追踪查询管理

    追踪查询管理

  • 售后投诉管理

    售后投诉管理

  • 配件库存管理

    配件库存管理

  • 产品型号管理

    产品型号管理

  • 维修人员管理

    维修人员管理

  • 售后费用管理

    售后费用管理

  • 报表分析管理

    报表分析管理

  • 维修进度管理

    维修进度管理

  • 客户回访管理

    客户回访管理

  • 维修技术支持管理

    维修技术支持管理

  • 历史工单管理

    历史工单管理

  • 授权维修服务商管理

    授权维修服务商管理

  • 客户评价管理

    客户评价管理

  • 售后优惠管理

    售后优惠管理

  • 售后服务流程管理

    售后服务流程管理

  • 服务质量监控管理

    服务质量监控管理

  • 售后保修管理

    售后保修管理

  • 售后数据分析管理

    售后数据分析管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业